Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026.

1. Titolare del trattamento

BestGroup srl, sede legale in Via del Chionso 12, 42122 Reggio Emilia (RE), sede operativa in Viale Isonzo 72, 42121 Reggio Emilia, P.IVA 02890050350. energi-co è la business unit di BestGroup dedicata al fotovoltaico. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati: info@bestgroupsrl.com, telefono 393 001 8594.

2. Quali dati trattiamo

• Dati che ci invii con il modulo di contatto: nome e cognome, telefono, email, città o provincia, tipo di immobile ed eventuali informazioni che scrivi nel messaggio.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, tipo di browser. Li registra il fornitore dell'infrastruttura del sito per farlo funzionare e proteggerlo da abusi.

Il simulatore di risparmio funziona interamente nel tuo browser: i valori che inserisci (provincia, consumi, tariffa, caratteristiche del tetto) non vengono inviati né conservati da noi.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

• Rispondere alla tua richiesta, ricontattarti e organizzare il sopralluogo o un preventivo: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Sicurezza e corretto funzionamento del sito: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per invii promozionali né per profilazione. Il conferimento dei dati del modulo è facoltativo, ma senza di essi non possiamo ricontattarti.

4. Come e da chi vengono trattati

La richiesta inviata dal modulo ci arriva via email ed è gestita da personale di BestGroup autorizzato e istruito. I dati possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento, da:

• Cloudflare, Inc., che ospita il sito. Cloudflare aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework, che rende legittimo l'eventuale trasferimento dei dati negli Stati Uniti.
• Web3Forms (web3forms.com), il servizio che riceve i dati inviati con il modulo di contatto e ce li recapita via email;
• il fornitore del servizio di posta elettronica di BestGroup;
• se decidi di procedere, gli istituti che erogano il finanziamento, solo con il tuo accordo e per quella finalità.

I dati non vengono diffusi né venduti.

5. Per quanto tempo li conserviamo

I dati delle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestirle e, se non segue un contratto, per non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto. Se diventi cliente, i dati sono conservati per la durata del rapporto e per i tempi previsti dagli obblighi di legge (per i documenti contabili e fiscali, 10 anni). I dati tecnici di navigazione sono conservati dal fornitore per periodi brevi, a fini di sicurezza.

6. Cookie

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica o di pubblicità. Il fornitore dell'infrastruttura può impostare esclusivamente cookie tecnici necessari alla sicurezza, per i quali non è richiesto il consenso.

7. I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a info@bestgroupsrl.com. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).